Symptome
Die virtuelle Maschine hängt und sie kann nicht von der Benutzeroberfläche gestartet oder beendet werden, da alle Tasten ausgegraut sind.
Lösung
Öffnen Sie Terminal in Mac OS X (Finder > Programme > Dienstprogramme) und geben Sie den folgenden Befehl per «Copy & Paste» ein:
ps auxwww | grep prl
Drücken Sie die Eingabetaste, damit eine Liste mit allen Parallels-Prozessen (wie unten dargestellt) angezeigt wird:
administrator 362 44.3 4.9 594924 77396 ?? R 9:52AM 0:16.80 /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/MacOS/../PlugIns/Parallels VM.app/Contents/MacOS/prl_vm_app 78 {248e9848-2169-4aa6-bfbf-c53c3db5c752} {b08e2690-ca2e-4e4b-aeab-449e99edb98e} server
administrator 360 9.1 5.3 735940 82612 ?? U 9:52AM 0:12.26 /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/MacOS/../PlugIns/Parallels VM.app/Contents/MacOS/prl_vm_app 62 {cae3858f-5863-4e9a-badc-a7af37a43297} {b08e2690-ca2e-4e4b-aeab-449e99edb98e} server
administrator 327 7.5 3.8 929836 59676 ?? S 9:50AM 0:23.71 /Applications/Parallels Management Console.app/Contents/MacOS/prl_client_app -psn_0_106522
root 180 6.1 0.8 119124 12876 ?? S 9:47AM 0:04.32 /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/MacOS/prl_disp_service -e –logfile /var/log/prl_disp_service_server.log –pidfile /var/run/prl_disp_service.pid
root 165 0.0 0.2 92560 2948 ?? Ss 9:47AM 0:00.08 /Library/Parallels/Parallels Service.app/Contents/MacOS/prl_naptd
prl_vm_app-Prozesse sind die Prozesse Ihrer virtuellen Maschinen (d.h. alle Maschinen, die nicht gestoppt sind, nur ausgeführte virtuelle Maschine, im Standby-Modus, im Ruhe-Modus usw.).
Die Zeile in den ersten geschweiften Klammern ist der entsprechende Universally Unique Identifier, kurz UUID – {248e9848-2169-4aa6-bfbf-c53c3db5c752} – für die erste virtuelle Maschine in unserem Beispiel oben.
Geben Sie den folgenden Befehl ein:
prlctl list -a
Drücken Sie die Eingabetaste und es wird eine Liste mit allen Ihren virtuellen Maschinen und ihren UUIDs angezeigt wird:
{248e9848-2169-4aa6-bfbf-c53c3db5c752} paused Red Hat Enterprise Linux
{7959a431-e0c1-4380-9887-e766f6e51530} stopped CentOS Linux
{9d9174e1-deed-4d7e-bb14-4e7ad307899f} stopped Ubuntu Linux
{a9b57971-b7d7-4961-b157-10490852cced} stopped Ubuntu Linux 8.10
{b5d933c3-6b41-44f5-b477-dadeb2c2e346} stopped Windows Server 2003
{cae3858f-5863-4e9a-badc-a7af37a43297} running Windows XP
Finden Sie den UUID der virtuellen Maschine, die Sie anhalten möchten, und brechen Sie den prl_vm_app-Prozess dieser virtuellen Maschine über den folgenden Befehl ab:
sudo kill -9 362
HINWEIS: Sie werden nach dem Administratorpasswort für Mac gefragt, es wird allerdings während der Eingabe nicht angezeigt.
Bitte achten Sie im Fall von Parallels-Server darauf, die Parallels Management Console neu zu starten.